Ecco il sommario del progetto ValdasoValley.it riorganizzato per importanza, con aggiunta di nuove voci e brevi presentazioni per ogni punto. Ho incluso i link richiesti per ogni sezione.
SOMMARIO PROGETTO VALDASOVALLEY.IT
Documento preparato nell'ambito del progetto ValdasoValley.it
Coordinamento: Giuseppe Baldassarri
SEZIONE 0: DOCUMENTI PRELIMINARI E LEGALI
Raccoglie i documenti fondamentali per la costituzione legale e la protezione del progetto, garantendo conformità normativa e tutela degli interessi di tutte le parti coinvolte.
- 0.1 Lettera di Intenti (LOI) e Accordo di Riservatezza (NDA): Documenti preliminari per stabilire l'impegno reciproco e la protezione delle informazioni sensibili.
- 0.2 Contratto d'Opera Intellettuale: Definizione dei rapporti contrattuali per prestazioni intellettuali e creative.
- 0.3 Forme Giuridiche e Adempimenti per DMO/DMC: Analisi delle strutture giuridiche e degli obblighi normativi.
- 0.4 Policy di Privacy e Gestione Dati (GDPR): Regolamento per la gestione dei dati personali.
- 0.5 Informazioni Legali – Termini e Condizioni: Condizioni generali di utilizzo dei servizi e piattaforme digitali.
- 0.6 Statuto e Atto Costitutivo: Documenti costitutivi dell'organizzazione.
- 0.7 Registro Soci/Partner e Regolamento Interno: Sistema di gestione dell'anagrafica dei partner.
FASE 1: VISIONE E STRATEGIA FONDATIVA
Fase dedicata all'analisi strategica del progetto e definizione della visione, missione e contesto competitivo.
- 1.1 Introduzione del Progetto: Presentazione degli obiettivi e del territorio.
- 1.2 Visione Complessiva del Progetto: Definizione della visione a lungo termine.
- 1.3 Descrizione e Analisi Strategica del Business: Analisi del modello di business e delle strategie competitive.
- 1.4 Missione, Valori e Posizionamento Identitario: Identità del progetto e valori guida.
- 1.5 Analisi SWOT: Valutazione di punti di forza, debolezza, opportunità e minacce.
- 1.6 Analisi dell'Ambiente di Marketing: Studio del contesto di mercato e dei competitor.
- 1.7 Piano Integrato Analisi di PESTEL: Analisi dei fattori che influenzano il progetto.
- 1.8 Analisi di Fattibilità Tecnica ed Economica: Valutazione della sostenibilità tecnica ed economica.
- 1.9 Contesto Competitivo: Mappatura dei competitor.
- 1.10 Il Diamante di Porter: Analisi del vantaggio competitivo.
- 1.11 Analisi Benchmark Competitivo: Confronto con best practice nazionali.
- 1.12 Analisi della Clientela: Profilazione dei segmenti di mercato target.
- 1.13 Catena del Valore: Mappatura delle attività che creano valore.
- 1.14 Analisi Rischi e Mitigazione: Identificazione dei rischi e strategie di contenimento.
- 1.15 Analisi ESG e Sostenibilità Ambientale: Valutazione degli impatti ambientali.
FASE 2: MODELLO DI BUSINESS E SOSTENIBILITÀ ECONOMICA
Sviluppo del modello economico-finanziario e definizione di fonti di ricavo e strategie di finanziamento.
- 2.1 Business Model Canvas: Rappresentazione visiva del modello di business.
- 2.2 Business Plan: Piano strategico completo.
- 2.3 Piano Economico Finanziario: Proiezioni finanziarie con analisi del punto di pareggio.
- 2.4 Modello di Revenue Stream e Pricing Strategy: Fonti di ricavo e strategie di pricing.
- 2.5 Piano di Finanziamento e Agevolazioni: Identificazione delle fonti di finanziamento.
- 2.6 Strategie di Finanziamento e Raccolta Fondi: Approcci per la raccolta di capitali.
- 2.7 Analisi dei Centri di Costo: Mappatura e gestione delle spese.
- 2.8 Piano Indicativo dei Costi Annuali: Previsione dei costi operativi.
- 2.9 Piano di Sostenibilità e Impatto Territoriale: Valutazione dell'impatto sul territorio.
- 2.10 Dossier Formale: Documentazione per presentazioni istituzionali.
- 2.11 Exit Strategy: Pianificazione di scenari di uscita.
FASE 3: GOVERNANCE E STRUTTURA ORGANIZZATIVA
Definizione della struttura organizzativa e dei meccanismi di governance per garantire efficacia gestionale.
- 3.1 Governance e Struttura di Controllo Interno: Sistema di governo del progetto.
- 3.2 Organigramma: Rappresentazione della struttura organizzativa.
- 3.3 Matrice RACI: Definizione di responsabilità e consultazione.
- 3.4 Sistema di Governance e Partnership Territoriali: Modello di collaborazione con enti locali.
- 3.5 Piano di Stakeholder Engagement: Strategia per il coinvolgimento attivo degli stakeholder.
- 3.6 Diventa Partner: Procedure per aderire alla rete di partner.
- 3.7 Protocolli di Decisione e Risoluzione Conflitti: Procedure per la gestione delle controversie.
- 3.8 Applicazione dell'Intelligenza Emotiva: Integrazione delle competenze emotive.
- 3.9 Programma di Formazione Operatori Locali: Percorsi formativi per operatori turistici.
- 3.10 Piano di Onboarding Partner e Operatori: Processo di inserimento di nuovi partner.
- 3.11 Piano Formazione Digitale e Upskilling: Programmi di aggiornamento delle competenze.
FASE 4: STARTUP E IMPLEMENTAZIONE OPERATIVA
Pianificazione operativa dettagliata della fase di avvio, inclusi tempistiche e procedimenti.
- 4.1 Startup ValdasoValley.it (Fase di Avvio e Costituzione): Roadmap delle attività iniziali.
- 4.2 Strategia Operativa: Definizione delle priorità operative.
- 4.3 Piano Operativo e Strategie di Crescita: Pianificazione delle attività a breve-medio termine.
- 4.4 Work Breakdown Structure (WBS): Scomposizione delle attività in task gestibili.
- 4.5 Diagramma PERT: Rappresentazione delle interdipendenze tra attività.
- 4.6 Diagramma di Gantt e Timeline Progetto: Cronoprogramma visuale.
- 4.7 Piano Tecnologico e Digitale: Strategia di digitalizzazione.
- 4.8 Infrastruttura IT e Cybersecurity: Architettura tecnologica e misure di sicurezza.
- 4.9 Servizi: Catalogo dei servizi offerti.
- 4.10 Piano d'Azione per la Consulenza: Servizi di advisory.
- 4.11 Strategia di Scalabilità e Espansione: Pianificazione della crescita territoriale.
- 4.12 Gestione Operativa Quotidiana e Procedure Standard: Protocolli operativi per la gestione routinaria.
FASE 5: OFFERTA TURISTICA E SVILUPPO PRODOTTO
Creazione e strutturazione dell'offerta turistica territoriale, con sviluppo di itinerari e esperienze.
- 5.1 Catalogo Esperienze e Prodotti Turistici: Raccolta delle esperienze turistiche disponibili.
- 5.2 Itinerario: Percorsi tematici per scoprire il territorio.
- 5.3 Scopri i Tesori Nascosti e il Mare Cristallino: Valorizzazione delle attrattive naturalistiche.
- 5.4 Eccellenze Enogastronomiche: Promozione dei prodotti tipici e delle tradizioni culinarie.
- 5.5 Quando il Viaggio Diventa Storia: Narrazione del patrimonio culturale.
- 5.6 Calendario Eventi e Programmazione Stagionale: Pianificazione degli eventi culturali e ricreativi.
- 5.7 Rete, Collaborazione e Turismo Esperienziale: Sviluppo di un ecosistema collaborativo.
- 5.8 Sistema di Prenotazione e Gestione Bookings: Piattaforma digitale per la prenotazione online.
- 5.9 Politiche di Pricing e Gestione Revenue Management: Strategie di pricing dinamico.
FASE 6: MARKETING, BRANDING E COMUNICAZIONE
Sviluppo dell'identità di marca e strategie di comunicazione multicanale.
- 6.1 Branding e Promozione: Costruzione dell'identità di marca.
- 6.2 Piano di Marketing: Strategia di marketing integrata.
- 6.3 Strategia di Posizionamento Digitale: Ottimizzazione della presenza online.
- 6.4 Piano di Content Marketing e SEO: Strategia di creazione contenuti.
- 6.5 Analisi della Struttura Attuale del Sito: Audit tecnico e UX.
- 6.6 Social Media Strategy e Piano Editoriale: Strategia di presenza sui social.
- 6.7 Customer Journey nel Marketing B2C: Mappatura del percorso del turista.
- 6.8 Customer Journey nel Marketing B2B: Analisi del percorso decisionale degli operatori.
- 6.9 B. Schmitt: 5 Types of SEM: Modello esperienziale per il marketing turistico.
- 6.10 Piano di Email Marketing e CRM: Comunicazione diretta con i clienti.
- 6.11 Strategia Paid Advertising: Pianificazione di campagne pubblicitarie.
- 6.12 Piano di Influencer Marketing e PR: Collaborazioni con influencer.
- 6.13 Presentazione ed Analisi: Materiali di presentazione per stakeholder.
FASE 7: ENGAGEMENT E PARTECIPAZIONE TERRITORIALE
Coinvolgimento attivo della comunità locale attraverso processi partecipativi e iniziative di cittadinanza attiva.
- 7.1 Piano di Co-creazione con la Comunità Locale: Metodologie per coinvolgere residenti e attori locali.
- 7.2 Workshop: Incontri formativi e di confronto con la comunità.
- 7.3 Questionario: Strumenti per rilevare opinioni e aspettative.
- 7.4 Sistema di Ascolto e Feedback Continuo: Canali per raccogliere suggerimenti e valutazioni.
- 7.5 Programma di Cittadinanza Attiva e Volontariato Turistico: Iniziative per coinvolgere i cittadini.
- 7.6 Eventi di Networking e Community Building: Occasioni di incontro per rafforzare le reti.
FASE 8: MONITORAGGIO, CONTROLLO E MIGLIORAMENTO
Sistema di misurazione delle performance e gestione della qualità.
- 8.1 KPI e Sistema di Monitoraggio Performance: Indicatori chiave di prestazione.
- 8.2 Dashboard di Controllo e Reportistica: Strumenti per il monitoraggio operativo.
- 8.3 Sistema di Valutazione Qualità dei Servizi: Metodologie per valutare e migliorare la qualità dell'offerta.
- 8.4 Analisi del Ritorno sull'Investimento (ROI): Valutazione dell'efficacia economica delle azioni.
- 8.5 Report Periodici agli Stakeholder: Comunicazioni regolari sui risultati.
- 8.6 Piano di Miglioramento Continuo (Kaizen): Approccio al miglioramento incrementale.
- 8.7 Analisi di Mercato: Impatto Distanze Culturali e Sociali: Studio delle barriere culturali.
- 8.8 Sistema di Gestione Reclami e Customer Satisfaction: Procedure per gestire feedback e misurare la soddisfazione.
- 8.9 Audit Annuale e Certificazioni di Qualità: Verifiche periodiche di conformità.
APPENDICI E MATERIALI DI SUPPORTO
Documenti di riferimento, strumenti operativi e risorse utili.
- A.1 Glossario Terminologico: Definizioni di termini tecnici.
- A.2 Bibliografia e Fonti: R